En informatique et en particulier en génie logiciel, la qualité logicielle est une appréciation globale d’un logiciel, basée sur de nombreux indicateurs. La complétude des fonctionnalités, la précision des résultats, la fiabilité, la tolérance de pannes, la facilité et la flexibilité de son utilisation, la simplicité, l’extensibilité, la compatibilité et la portabilité, la facilité de correction et de transformation, la performance, la consistance et l’intégrité des informations qu’il contient sont tous des facteurs de qualité. Les problèmes de qualité des logiciels, connus depuis les années 1960, sont par ailleurs à l’origine du génie logiciel : la science de la création de logiciels, y compris toutes les difficultés qui y sont liées – respects des coûts, des délais, du cahier des charges et du niveau de qualité.
